Invicte - FAQ
Je ne sais pas quel livre choisir pour offrir à une personne, pouvez-vous me conseiller ?
Bien sur, nous sommes là pour ça. Vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact en nous précisant bien le genre littéraire voulu, ainsi que les caractéristiques de la personne afin que nous puissions vous répondre de façon pertinente. Une réponse vous sera envoyée par mail très rapidement.
Comment passer une commande lors de mon premier achat sur www.invicte.com ?
C’est votre premier achat sur www.invicte.com? Nous vous souhaitons la bienvenue. Il vous faudra créer un compte avant ou après avoir choisi un livre qui vous plait, via ce formulaire. Après avoir créé votre compte vous pourrez revenir sur le site en vous connectant sur celui-ci via la rubrique « mon compte », ceci vous fera gagner du temps lors de vos prochains achats.
Quels sont les modes de paiement ?
Vous pouvez payer sur www.invicte.com par carte bancaire (Carte bleue, VISA ou MasterCard), par chèque ou par virement.Pour le mandat Postal, nous contacter avant toute commande.
J’ai peur de donner mon numéro de carte en ligne !
Le paiement sur www.invicte.com est totalement sécurisé, la transaction est protégée par un cryptage SSL entre votre ordinateur et notre site. Il est donc impossible pour une tierce personne d'intercepter la transaction. Aussi, pour vous garantir une sécurité maximale nous sommes susceptibles de vous demander de justifier votre identité et votre domicile. Cette démarche est effectuée dans le but de vous protéger de transactions frauduleuses, dont vous pourriez être la victime si une personne mal intentionnée récupérait vos informations bancaires. Par l'intermédiaire de ces justificatifs, nous vous garantissons une meilleure sécurité, en nous assurant que vous êtes bien le propriétaire de la carte bancaire utilisée.
Comment est expédié mon colis ?
Notre prestataire pour le transport est La Poste, aussi bien en France qu'à l'international.
Les commandes sont envoyées par Colissimo, c'est-à-dire que chaque colis dispose d'un numéro qui permet de suivre son acheminement.
Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel, vous êtes alors prévenu par un bordereau dans votre boite aux lettres que votre colis est en instance. Les services postaux le conserveront pendant 15 jours puis nous le retournerons si vous n'êtes pas venu le chercher entre temps.
Quels sont les délais de livraison ?
La poste livre généralement sous 2 à 4 jours en France métropolitaine et environ 5 à 10 jours dans les DOM-TOM.A noter qu’en cas de paiement par chèque ou virement, il faudra compter le délai du paiement en plus. De même si le produit commandé n’est plus en stock, il faudra attendre son réapprovisionnement.
Bien sur, nous sommes là pour ça. Vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact en nous précisant bien le genre littéraire voulu, ainsi que les caractéristiques de la personne afin que nous puissions vous répondre de façon pertinente. Une réponse vous sera envoyée par mail très rapidement.
Comment passer une commande lors de mon premier achat sur www.invicte.com ?
C’est votre premier achat sur www.invicte.com? Nous vous souhaitons la bienvenue. Il vous faudra créer un compte avant ou après avoir choisi un livre qui vous plait, via ce formulaire. Après avoir créé votre compte vous pourrez revenir sur le site en vous connectant sur celui-ci via la rubrique « mon compte », ceci vous fera gagner du temps lors de vos prochains achats.
Quels sont les modes de paiement ?
Vous pouvez payer sur www.invicte.com par carte bancaire (Carte bleue, VISA ou MasterCard), par chèque ou par virement.Pour le mandat Postal, nous contacter avant toute commande.
J’ai peur de donner mon numéro de carte en ligne !
Le paiement sur www.invicte.com est totalement sécurisé, la transaction est protégée par un cryptage SSL entre votre ordinateur et notre site. Il est donc impossible pour une tierce personne d'intercepter la transaction. Aussi, pour vous garantir une sécurité maximale nous sommes susceptibles de vous demander de justifier votre identité et votre domicile. Cette démarche est effectuée dans le but de vous protéger de transactions frauduleuses, dont vous pourriez être la victime si une personne mal intentionnée récupérait vos informations bancaires. Par l'intermédiaire de ces justificatifs, nous vous garantissons une meilleure sécurité, en nous assurant que vous êtes bien le propriétaire de la carte bancaire utilisée.
Comment est expédié mon colis ?
Notre prestataire pour le transport est La Poste, aussi bien en France qu'à l'international.
Les commandes sont envoyées par Colissimo, c'est-à-dire que chaque colis dispose d'un numéro qui permet de suivre son acheminement.
Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel, vous êtes alors prévenu par un bordereau dans votre boite aux lettres que votre colis est en instance. Les services postaux le conserveront pendant 15 jours puis nous le retournerons si vous n'êtes pas venu le chercher entre temps.
Quels sont les délais de livraison ?
La poste livre généralement sous 2 à 4 jours en France métropolitaine et environ 5 à 10 jours dans les DOM-TOM.A noter qu’en cas de paiement par chèque ou virement, il faudra compter le délai du paiement en plus. De même si le produit commandé n’est plus en stock, il faudra attendre son réapprovisionnement.